Když se objeví problémy s hardwarem, je důležité, abyste se co nejdříve vrátili do provozu. Odborná pomoc je na dosah díky HP hardwarové podpoře příští den na místě, takže můžete zlepšit dostupnost produktu. S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě následujícího dne můžete získat pomoc v situacích, kdy ji potřebujete, abyste se mohli vrátit do práce.
Výhody HP Care Packu
Přicházíme ke vám příští den:
Opravy, náhradní díly a služby jsou prováděny u vás příští den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete se spolehnout, že váš hardware bude co nejdříve zase jako nový díky našim odborným technikům a efektivní službě a podpoře.
Pomoc je dostupná telefonicky - nebo přijde rovnou k vám domů:
Naši specialisté jsou vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už jde o vzdálenou podporu po telefonu, nebo osobní.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odezva příštího dne
Doba pokrytí: Pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Metoda poskytování služby: Oprava na místě