Když se vyskytnou problémy s hardwarem, je důležité, abyste se co nejdříve vrátili do provozu. Experti jsou připraveni poskytnout vám podporu na místě na další pracovní den, abyste zlepšili dostupnost produktu. S účinnou vzdálenou podporou nebo praktickou podporou na místě na další den můžete získat pomoc, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit do práce.
Výhody HP Care Pack
Dojedeme k vám příští pracovní den:
Problémy s opravami, náhradními díly a servisem se vyřeší přímo u vás příští pracovní den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, které můžete důvěřovat:
Můžete se spolehnout na to, že váš hardware bude co nejdříve opraven díky našim odborníkům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc buď po telefonu, nebo až do dveří:
Naši specialisté jsou vždy připraveni pomoci podle situace, ať už jde o vzdálenou podporu prostřednictvím telefonu nebo osobní pomoc.
Typ servisu: Oprava na místě
Doba odezvy: Odpověď příští pracovní den
Doba platnosti: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo servisu: Na místě
Metoda servisu: Oprava na místě