Když se vyskytnou problémy se hardwarem, je důležité, abyste se co nejdříve znovu dostali do chodu. Odborná pomoc je snadno dostupná s hardwarovou podporou společnosti HP následující pracovní den na místě, která vám umožní zvýšit dostupnost produktu. S efektivním vzdáleným přístupem nebo praktickou podporou na místě následující den můžete získat pomoc, kdykoli ji budete potřebovat – abyste se mohli vrátit ke své práci.
Výhody HP Care Pack
Přijedeme k vám následující den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou pro vás zajištěny následující pracovní den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, které můžete důvěřovat:
Můžete se spolehnout, že váš hardware bude opět jako nový co nejdříve díky našim kvalifikovaným odborníkům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je dostupná telefonicky – nebo přímo u vás:
Naši specialisté jsou vždy připraveni pomáhat tak, jak situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou podporu pomocí telefonu nebo osobně.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odpověď následující pracovní den
Doba platnosti: Běžné pracovní dny – 9 hodin
Místo servisu: Na místě
Metoda služby: Oprava na místě