Když se objeví problémy s hardwarem, je důležité, abyste se co nejrychleji dostali zpět do provozu. Odbornost je na dosah ruky s HP hardwarovou podporou příští pracovní den na místě, takže můžete zlepšit dostupnost produktu. S efektivní vzdálenou asistencí nebo praktickou podporou na místě následující den můžete získat pomoc, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit do práce.
Výhody HP Care Pack:
Přijedeme k vám příští pracovní den:
Opravy, náhradní díly a servis se vyřídí u vás příští pracovní den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete se spolehnout na to, že váš hardware bude co nejrychleji jako nový díky našim odborníkům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je dostupná telefonicky - nebo přímo u dveří:
Naši specialisté jsou vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou podporu pomocí telefonu nebo osobně.
Typ služby: Oprava na místě
Reakční doba: Odpověď příští pracovní den
Doba platnosti: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Způsob poskytování služby: Oprava na místě