Když se objeví problémy s hardwarem, je důležité, abyste se co nejdříve znovu dostali do chodu. Expertiza je po ruce s HP hardwarovou podporou příští pracovní den na místě, abyste mohli zvýšit dostupnost produktu. S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě příští den můžete získat pomoc, když ji potřebujete, abyste se mohli vrátit do práce.
Výhody HP Care Pack:
Přijdeme k vám příští pracovní den:
Opravy, náhradní díly a servis se provádějí příští pracovní den u vás. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete si být jisti, že váš hardware bude co nejdříve v pořádku díky našim zkušeným expertům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je dostupná telefonicky nebo přímo před dveřmi:
Naše specialisty na podporu vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou podporu prostřednictvím telefonu nebo osobně.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odpověď příští pracovní den
Doba platnosti služby: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Způsob poskytování služby: Oprava na místě