Když se vyskytnou hardwarové problémy, je důležité, abyste se co nejrychleji znovu dostali do chodu.
Odborníci jsou k dispozici s HP hardwarovou podporou na místě následující pracovní den, aby se zlepšila dostupnost produktu.
S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě následující den můžete získat pomoc, kdykoli ji budete potřebovat - abyste se mohli vrátit k práci.
Výhody HP Care Packu
Přijdeme za vámi následující pracovní den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou provedeny u vás následující pracovní den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dnů v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete se spolehnout, že váš hardware bude opět jako nový co nejdříve díky našim zkušeným odborníkům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc dostupná telefonicky - nebo přímo k vám domů:
Naši specialisté podpory jsou vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou pomoc přes telefon, nebo osobně.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odezva následující pracovní den
Doba platnosti: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Metoda služby: Oprava na místě