Když se vyskytnou problémy s hardwarem, je důležité, abyste se co nejdříve opět dostali do provozu.
Odbornost je nadohled s podporou hardwaru HP na místě následující pracovní den, takže můžete zlepšit dostupnost produktu.
S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě následující den můžete získat pomoc, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit do práce.
Výhody HP Care Pack:
Přijdeme k vám následující pracovní den:
Opravy, náhradní díly a servis se provádějí u vás následující pracovní den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete mít jistotu, že váš hardware bude co nejdříve v perfektním stavu díky našim odborným znalostem, efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je dostupná telefonicky nebo přímo u dveří:
Naši specialisté na podporu jsou vždy připraveni pomoci způsobem, který situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou podporu telefonicky nebo osobně.
Typ služby: Oprava na místě
Časová odezva: Odpověď následující pracovní den
Období krytí: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Způsob poskytování služby: Oprava na místě