Když se vyskytnou hardwarové problémy, je důležité, abyste se co nejdříve dostali zpět do provozu. Expertní pomoc je přímo na dosah díky HP Next Business Day Onsite Hardwaresupportu, což vám umožní zlepšit dostupnost produktu. S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě příští den budete mít pomoc po ruce vždy, když ji budete potřebovat, a budete se moci vrátit k práci.
Výhody HP Care Packu
Přicházíme k vám příští den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou řešeny příští den na místě. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete si být jisti, že váš hardware bude co nejdříve opět jako nový díky našim zkušeným odborníkům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je k dispozici telefonicky nebo přímo u vás doma:
Naši specialisté jsou vždy připraveni pomoci způsobem, který situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou podporu pomocí telefonu nebo osobní setkání.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odpověď příští den
Doba platnosti služby: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo služby: Na místě
Metoda služby: Oprava na místě