Když se vyskytnou problémy s hardwarem, je důležité, abyste se znovu co nejdříve dostali do provozu. Expertise je na dosah ruky díky HP's hardwaresupportu na místě následujícího pracovního dne, díky kterému můžete zlepšit dostupnost produktu. S efektivním dálkovým přístupem nebo praktickou podporou na místě následující den můžete získat pomoc, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit ke své práci.
Výhody HP Care Pack
Přijdeme k vám následující den:
Vaše opravy, náhradní díly a servis budou provedeny na vašem místě následující den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete si být jisti, že váš hardware bude co nejrychleji zase jako nový díky našim odborným technikům a efektivnímu servisu a podpoře.
Asistence dostupná telefonicky - nebo přímo k vašim dveřím:
Naši specialisté jsou vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už prostřednictvím telefonní podpory nebo osobně.
Typ servisu: Oprava na místě
Doba odezvy: Odpověď následující pracovní den
Doba pokrytí: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo servisu: Na místě
Způsob provedení servisu: Oprava na místě