Když se vyskytnou problémy se hardwarem, je důležité, abyste se co nejdříve vrátili do provozu. S HP hardwareovou podporou na místě následující pracovní den je odborná pomoc na dosah ruky, abyste mohli zlepšit dostupnost produktu. S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě následující den můžete získat pomoc vždy, když ji potřebujete – abyste se mohli vrátit k práci.
Výhody HP Care Pack:
Jsme u vás příští pracovní den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou prováděny na vašem místě příští pracovní den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete si být jisti, že váš hardware bude co nejdříve znovu perfektní díky našim kvalifikovaným expertům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je dostupná telefonicky – nebo přímo u dveří:
Naši specialisté jsou vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už jde o vzdálenou podporu pomocí telefonu nebo osobně.
Typ servisu: Oprava na místě
Doba reakce: Odpověď příští pracovní den
Doba platnosti: Běžné pracovní dny – 9 hodin
Místo servisu: Na místě
Metoda servisu: Oprava na místě