Když se objeví problémy se hardwarovou částí, je důležité, abyste se co nejdříve opět dostali do provozu.
S expertním hardwareovým servisem HP na místě následující pracovní den můžete zvýšit dostupnost výrobku.
S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě následující den můžete získat pomoc, když ji budete potřebovat - takže se můžete vrátit k práci.
Výhody HP Care Pack
Přicházíme k vám následující pracovní den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou provedeny u vás následující pracovní den. Naši experti jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora na kterou se můžete spolehnout:
Můžete být jisti, že váš hardware bude co nejdříve v pořádku díky našim odborným expertům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je dostupná telefonicky - nebo přímo u vás doma:
Naši specialisté jsou vždy připraveni pomoci způsobem, který situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou podporu prostřednictvím telefonu nebo osobní přítomnost.
Typ služby: Oprava na místě
Reakční doba: Odpověď následující pracovní den
Doba platnosti krytí: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Způsob poskytování služby: Oprava na místě