Když se objeví problémy s hardwarem, je důležité, abyste se co nejrychleji dostali zpět do chodu. Expertise je na dosah ruky s HP hardwaresupportem příští pracovní den na místě, takže můžete zlepšit dostupnost výrobku. S efektivním vzdáleným připojením nebo praktickou podporou na místě příští den můžete získat pomoc, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit ke své práci.
Výhody HP Care Packu
Přijdeme k Vám příští pracovní den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou provedeny u Vás příští pracovní den. Naši experti jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete si být jistí, že Váš hardware bude co nejdříve opět jako nový díky našim odborným expertům a účinnému servisu a podpoře.
Pomoc je k dispozici telefonicky - nebo přímo u vás doma:
Naši specialisté na podporu jsou vždy připraveni pomoci tak, jak to situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou podporu pomocí telefonu nebo osobní přístup.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odpověď příští pracovní den
Doba platnosti: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo služby: Na místě
Způsob služby: Oprava na místě