Když se objeví problémy se hardwarem, je důležité, abyste se co nejrychleji dostali zpět do provozu. Expertiza je na dosah ruky s podporou hardwaru od HP, která je k dispozici příští pracovní den na místě, takže můžete optimalizovat provoz produktu. S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě příští den si můžete pomoci, když ji potřebujete, abyste se mohli vrátit do práce.
Výhody HP Care Pack:
Přijdeme k vám příští pracovní den:
Opravy, náhradní díly a služby jsou vyřízeny u vás příští pracovní den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete se spolehnout na to, že váš hardware bude co nejdříve jako nový díky našim odborným znalostem a efektivní službě a podpoře.
Pomoc dostupná telefonicky - nebo přímo před dveře:
Naši specialisté na podporu jsou vždy připraveni vám pomoci tak, jak to situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou podporu prostřednictvím telefonu nebo osobně.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odpověď příští pracovní den
Doba platnosti: Obvyklé pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Metoda poskytování služby: Oprava na místě