Když se objeví problémy s hardwarem, je důležité, aby jste se co nejrychleji dostali zpět do chodu. Expertíza je při ruce díky bezproblémové hardwarové podpoře HP na místě následující pracovní den, abyste mohli zlepšit výkon produktu. S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě následující den můžete získat pomoc, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit do práce.
Výhody HP Care Pack:
Přijedeme ke vám následující pracovní den:
Opravy, náhradní díly a servis se provedou u vás následující pracovní den. Naši experti jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete se spolehnout, že váš hardware bude co nejdříve zase jako nový díky našim znalým expertům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je zajištěna telefonicky - nebo přímo u vás doma:
Naši specialisté podpory jsou vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou pomoc přes telefon nebo osobní kontakty.
Typ služby: Oprava na místě
Reakční čas: Odpověď následující pracovní den
Platnost pojistky: Pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Způsob poskytování služby: Oprava na místě