Když se objeví hardwarové problémy, je důležité, abyste se co nejrychleji opět dostali do chodu. Experti jsou přímo po ruce s HP hardwarovou podporou na místě následující pracovní den, abyste mohli zlepšit dostupnost produktu. S efektivní dálkovou pomocí nebo praktickou podporou na místě následující den můžete získat pomoc, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit k práci.
Výhody HP Care Pack
Přijdeme k vám následující pracovní den:
Opravy, náhradní díly a servis se vyřídí u vás následující pracovní den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete si být jisti, že váš hardware bude znovu plně funkční co nejdříve díky našim odborným a efektivním službám a podpoře.
Helpdesk dostupný po telefonu - nebo doručíme až k vám:
Naši specialisté jsou vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už se jedná o dálkovou podporu přes telefon, nebo osobně.
Typ služby: Oprava na místě
Reakční doba: Odpověď následující pracovní den
Doba platnosti: Pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Způsob poskytování služby: Oprava na místě