Když se objeví hardwarové problémy, je důležité, abyste se co nejrychleji znovu rozjeli. Expertíza je na dosah ruky s technickou podporou od HP příští pracovní den na místě, abyste mohli zlepšit dostupnost produktu. S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě příští den získáte pomoc, kdykoli ji potřebujete - abyste se mohli vrátit do práce.
Výhody HP Care Pack:
Přijdeme ke vám příští den: Opravy, náhradní díly a servis vám budou zařízeny na místě příští den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Důvěryhodná podpora: Můžete se spolehnout na to, že váš hardware bude co nejdříve funkční díky našim odborníkům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je k dispozici telefonicky nebo dovezeme až k vám: Naši specialisté jsou vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou podporu přes telefon nebo osobní pomoc.
Typ služby: Oprava na místě
Reakční doba: Odpověď příští den
Doba platnosti služby: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Způsob poskytování služby: Oprava na místě