Když se objeví hardware problémy, je důležité, abyste se co nejdříve dostali zpět do chodu. Expertní podpora je na dosah ruky s HP hardwarovou podporou následujícího pracovního dne na místě, abyste mohli zlepšit dostupnost produktu. S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě následujícího dne vám můžeme pomoci, když ji potřebujete, abyste mohli pokračovat v práci.
Výhody HP Care Packu
Přijdeme k vám následující pracovní den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou provedeny u vás následující pracovní den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete se spolehnout na to, že váš hardware bude co nejlépe opraven díky našim odborníkům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je k dispozici telefonicky nebo přímo u vás:
Naši specialisté jsou vždy připraveni pomoci tak, jak si situace žádá, ať už je to pomoc přes telefon nebo osobně.
Typ servisu: Oprava na místě
Doba odezvy: Odpověď následující pracovní den
Doba pokrytí: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo servisu: Na místě
Metoda servisu: Oprava na místě