Pokud se vyskytnou problémy s hardwarem, je důležité, aby jste se co nejdříve dostali zpět do provozu. Experti jsou připraveni s hardwarovou podporou HP na místě následující den, abyste mohli zlepšit dostupnost produktu. S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě následující den můžete získat pomoc, kdykoli ji budete potřebovat - abyste se mohli vrátit k práci.
Výhody HP Care Pack:
Přijdeme k vám následující den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou provedeny přímo u vás následující den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete si být jistí, že váš hardware bude co nejdříve zase jako nový díky našim zkušeným expertům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je k dispozici telefonicky - nebo přímo u vás doma:
Naši specialisté podpory jsou vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už se jedná o podporu prostřednictvím telefonu nebo osobně.
Typ servisu: Oprava na místě
Reakční doba: Odpověď následující den
Doba platnosti: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Metoda poskytování služby: Oprava na místě