Když se objeví problémy se hardwarovým zařízením, je důležité se co nejdříve dostat zpět do provozu. Odborná pomoc je na dosah s HP's podporou hardwaru následující pracovní den na místě, abyste mohli zvýšit dostupnost produktu. S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě následující den můžete získat pomoc, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit do práce.
Výhody HP Care Pack:
Přijdeme k vám následující pracovní den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou vyřízeny u vás následující pracovní den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete si být jisti, že váš hardware bude opět funkční co nejdříve díky našim odborníkům, efektivnímu servisu a podpoře.
Poradíme vám telefonicky - anebo přijdeme až k vašim dveřím:
Naši specialisté technické podpory jsou vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už jde o vzdálenou podporu prostřednictvím telefonu nebo osobní pomoc.
Typ servisu: Oprava na místě
Doba odezvy: Odezva následující pracovní den
Období pokrytí: Pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Způsob poskytování služby: Oprava na místě