Když se vyskytnou hardwarové problémy, je důležité, abyste se co nejdříve opět dostali do provozu. Expertní pomoc je snadno dostupná díky HP hardware podpoře, která přichází na místo další pracovní den, takže můžete zvýšit dostupnost produktu. Se efektivním vzdáleným přístupem nebo praktickou podporou na místě další den můžete získat pomoc vždy, kdy ji potřebujete - abyste se mohli vrátit do práce.
Výhody HP Care Pack:
- Přijdeme k vám další pracovní den: Opravy, náhradní díly a servis jsou provedeny u vás přímo na místě další pracovní den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
- Podpora, na kterou se můžete spolehnout: Můžete si být jisti, že váš hardware bude opět rychle jako nový díky našim odborníkům a efektivnímu servisu.
- Pomoc je k dispozici telefonicky - nebo přímo u vás doma: Naši specialisté jsou vždy připraveni pomoci v závislosti na situaci, ať už prostřednictvím telefonní podpory nebo osobně.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odpověď další pracovní den
Období pokrytí: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Způsob služby: Oprava na místě