Při výskytu hardwarových problémů je důležité, abyste se co nejdříve vrátili do provozu. Expertní pomoc je k dispozici s HP hardwarovou podporou příští pracovní den na místě, abyste mohli zlepšit výkon produktu. S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou příštího dne na místě můžete získat pomoc, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit do práce.
Výhody HP Care Pack:
Přijedeme k vám příští pracovní den: Opravy, náhradní díly a servis jsou vyřízeny příští pracovní den u vás. Naši experti jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Důvěryhodná podpora: Můžete být si jisti, že váš hardware bude rychle v pořádku díky našim znalým expertům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je dostupná telefonicky - nebo přímo k vašim dveřím: Naši specialisté na podporu jsou vždy připraveni pomoci způsobem, který situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou podporu přes telefon nebo osobně.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odpověď příští pracovní den
Období pokrytí: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo servisu: Na místě
Metoda servisu: Oprava na místě