Když se objeví problémy se hardwarem, je důležité, abyste se co nejrychleji vrátili zpět do provozu. Experti jsou na dosah ruky díky hardwarové podpoře HP příští pracovní den na místě, což vám umožní zlepšit dobu provozu produktu. S efektivní vzdálenou podporou nebo praktickou podporou na místě příští den vám můžeme pomoci, když ji budete potřebovat - abyste se mohli vrátit do práce.
Výhody HP Care Packu
Přícházíme k vám příští den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou provedeny u vás příští den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Důvěryhodná podpora:
Můžete si být jisti, že váš hardware bude opět v nejlepším stavu co nejdříve díky našim zkušeným expertům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je k dispozici telefonicky - nebo přímo u vás doma:
Naši specialisté podpory jsou vždy připraveni pomoci podle toho, jaká je situace, ať už jde o vzdálenou podporu přes telefon nebo osobní pomoc.
Typ služby: Oprava na místě
Doba reakce: Odpověď příští den
Doba platnosti: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Způsob poskytování služby: Oprava na místě