Když se objeví problémy s hardwarem, je důležité, abyste se co nejdříve vrátili do provozu. Expertní pomoc je na dosah ruky s HP Hardware Supportem na místě následující pracovní den, abyste mohli zvýšit dostupnost produktu. S efektivní vzdálenou asistencí nebo praktickou podporou na místě následující den vám můžeme pomoci, kdykoli to budete potřebovat - abyste se mohli vrátit k práci.
Výhody HP Care Packu
Navštívíme vás následující pracovní den:
Reparace, náhradní díly a servis se provedou u vás následující pracovní den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Důvěryhodná podpora:
Můžete se spoléhat, že váš hardware bude co nejrychleji v pořádku díky našim zkušeným odborníkům a efektivnímu servisu a podpoře.
Podpora je dostupná přes telefon - nebo přímo k vám do dveří:
Naši podpůrní specialisté jsou vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už je to pomoc na dálku prostřednictvím telefonu nebo osobně.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odpověď následující pracovní den
Doba platnosti smlouvy: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Způsob poskytování služby: Oprava na místě