Když se vyskytnou problémy s hardwarem, je důležité, abyste se co nejdříve dostali zpět do provozu.
Odbornost je na dosah ruky s HP hardwarovou podporou na místě následující pracovní den, abyste mohli zlepšit dostupnost produktu.
S účinnou vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě následující den můžete získat pomoc, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit do práce.
Výhody HP Care Pack:
Přijdeme k vám následující pracovní den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou zajištěny u vás následující pracovní den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete se spolehnout na to, že váš hardware bude co nejrychleji v pořádku díky našim odborníkům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je k dispozici telefonicky - nebo přímo u vás doma:
Naši odborní pracovníci jsou vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou podporu prostřednictvím telefonu nebo osobně.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odpověď následující pracovní den
Doba platnosti: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Způsob poskytování služby: Oprava na místě