Když se vyskytnou problémy s hardwarem, je důležité, abyste se co nejrychleji znovu dostali do provozu. Experti jsou k dispozici s HP Hardware Supportem na místě následující pracovní den, abyste mohli zlepšit dostupnost produktu. S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě následující den získáte pomoc, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit ke své práci.
Výhody HP Care Pack:
Přijdeme k vám následující pracovní den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou řešeny u vás na místě následující pracovní den. Naši experti jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete si být jisti, že váš hardware bude co nejdříve v perfektním stavu díky našim odborným expertům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je dostupná telefonicky - nebo přímo u vás doma:
Naši specialisté technické podpory jsou vždy připraveni pomoci jakoukoli cestou, kterou situace vyžaduje, ať už prostřednictvím vzdálené podpory telefonicky nebo osobně.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odezva následující pracovní den
Doba platnosti: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Způsob poskytování služby: Oprava na místě