Když se objeví problémy se hardwarem, je důležité se co nejrychleji dostat zpět do provozu. Experti jsou na dosah díky HP hardwaresupportu příští pracovní den na místě, takže můžete zlepšit dostupnost produktu. S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě příští den můžete získat pomoc, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit do práce.
Výhody HP Care Pack:
Přicházíme k vám příští pracovní den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou vyřízeny u vás příští pracovní den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete si být jisti, že váš hardware bude co nejdříve v pořádku díky našim erudovaným expertům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je dostupná telefonicky - nebo přijde až k vašim dveřím:
Naši specializovaní technici jsou vždy připraveni pomoci způsobem, který situace vyžaduje, ať už jde o vzdálenou podporu prostřednictvím telefonu nebo osobní pomoc.
Typ servisu: Oprava na místě
Doba odezvy: Odpověď příští pracovní den
Období zajištění: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Metoda poskytování služby: Oprava na místě.