Když se vyskytnou problémy s hardwarem, je důležité, abyste se co nejdříve dostali zpátky do provozu. Experti jsou připraveni k dispozici s hardwarovou podporou HP příští pracovní den na místě, abyste mohli zlepšit dostupnost výrobku. S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě příští den můžete získat pomoc, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit do práce.
Výhody HP Care Pack:
Přijdeme k vám příští pracovní den:
Opravy, náhradní díly a servis se provádějí u vás příští pracovní den. Naši experti jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete si být jisti, že váš hardware bude co nejdříve opět v perfektním stavu díky našim odborným expertům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je dostupná telefonicky - nebo přímo k vašim dveřím:
Naši specialisté na podporu jsou vždy připraveni pomoci tak, jak si situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou podporu prostřednictvím telefonu nebo osobně.
Typ servisu: Oprava na místě
Časová odezva: Odpověď příští pracovní den
Doba trvání pokrytí: Běžné pracovní dny - 9 hodiny
Místo servisu: Na místě
Způsob servisu: Oprava na místě