Když se objeví problémy s hardwarem, je důležité, abyste se co nejdříve vrátili do provozu. Odborná pomoc je přímo k dispozici s technickou podporou HP následující pracovní den na místě, abyste mohli zlepšit dostupnost produktu. S efektivním vzdáleným přístupem nebo praktickou podporou na místě další den, můžete získat pomoc, když ji potřebujete - takže se můžete vrátit do práce.
Výhody HP Care Pack
Přijedeme za vámi další den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou provedeny u vás další den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Důvěryhodná podpora:
Můžete si být jisti, že váš hardware bude co nejdříve opraven a jako nový díky našim zkušeným odborníkům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je dostupná telefonicky - nebo přímo k dveřím:
Naši podpůrní specialisté jsou vždy připraveni pomoci způsobem, který situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou podporu telefonicky nebo osobně.
Typ servis: Oprava na místě
Doba odezvy: Odpověď následující pracovní den
Doba platnosti pojištění: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo servisu: Na místě
Metoda servisu: Oprava na místě