Když se vyskytnou problémy se hardwarem, je důležité, abyste se co nejdříve opět dostali do provozu. Experti jsou připraveni pomoci díky službě HP Hardware Supportu, který dorazí na místo druhý pracovní den, aby vylepšili dostupnost produktu. S efektivním vzdáleným pomocí nebo praktickou podporou na místě druhý den můžete získat pomoc, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit k práci.
Výhody HP Care Pack:
Přijdeme k vám druhý den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou provedeny u vás druhý pracovní den. Naši experti jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete se spolehnout, že váš hardware bude co nejrychleji opět funkční díky našim odborníkům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je dostupná telefonicky - nebo přímo k dveřím:
Naši specializovaní technici jsou vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už je to vzdálená podpora přes telefon nebo osobní asistence.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odpověď druhý pracovní den
Období pokrytí: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Způsob poskytování služby: Oprava na místě