Když se objeví problémy se hardwarem, je důležité, abyste se co nejdříve dostali zpátky do provozu. Expertíza je na dosah s HP hardwarovou podporou na místě následující pracovní den, abyste mohli zlepšit dostupnost produktu. S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě následující den můžete získat pomoc, když ji potřebujete - abyste mohli znovu začít pracovat.
Výhody HP Care Pack
Přijedeme k vám následující pracovní den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou vyřízeny u vás následující pracovní den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete se spolehnout, že váš hardware bude co nejrychleji jako nový díky našim odborníkům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je dostupná telefonicky nebo přímo u vás doma:
Naši specialisté jsou vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou podporu prostřednictvím telefonu nebo osobní přítomnost.
Typ služby: Oprava na místě
Doba reakce: Odpověď následující pracovní den
Doba pokrytí: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Metoda poskytování služby: Oprava na místě