Když se objeví hardwarové problémy, je důležité, abyste se co nejdříve opět dostali na nohy. Expertiza je na dosah ruky díky HP's next business day on-site hardwarové podpoře, takže můžete zlepšit dostupnost produktu. S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě další den si můžete pomoci, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit do práce.
Výhody HP Care Pack:
Přijdeme k vám další pracovní den:
Opravy, náhradní díly a servis se provede u vás další den. Naši experti jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete si být jisti, že váš hardware bude co nejrychleji v pořádku díky našim odborným expertům a efektivnímu servisu a podpoře.
Poradíme po telefonu nebo přijdeme k vám domů:
Naši specialisté podpory jsou vždy připraveni pomoci způsobem, který situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou podporu přes telefon nebo osobní kontakt.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odpověď další pracovní den
Coverage period: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Metoda poskytování služby: Oprava na místě