Pokud se vyskytnou hardwarové problémy, je důležité, abyste se co nejdříve znovu dostali do provozu.
Odborník na hardware je připraven s HP hardwarovou podporou příští pracovní den na místě, abyste mohli zlepšit dostupnost produktu.
S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou příští den na místě můžete získat pomoc, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit do práce.
Výhody HP Care Pack:
Přícházíme k vám příští den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou provedeny příští pracovní den přímo u vás. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete si být jisti, že váš hardware bude co nejdříve v pořádku díky našim zkušeným odborníkům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc poskytována telefonicky - nebo přímo u vás:
Naši specialisté na podporu jsou vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už jde o vzdálenou podporu prostřednictvím telefonu, nebo osobní kontakt.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odpověď příští pracovní den
Doba platnosti: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo servisu: Na místě
Způsob servisu: Oprava na místě