Když se vyskytnou problémy se hardwarem, je důležité, abyste se co nejdříve dostali zpět do provozu.
Odbornost je na dosah ruky díky službě hardwarové podpory společnosti HP přímo na místě, což vám umožní zvýšit dostupnost produktu.
S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě následující den můžete získat pomoc, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit k práci.
Výhody služby HP Care Pack
Přijedeme k vám následující den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou provedeny u vás následující den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete si být jisti, že váš hardware bude co nejdříve opět v nejlepším stavu díky našim zkušeným odborníkům a efektivnímu servisu a podpoře.
Asistence je dostupná buď telefonicky, nebo osobně k vám přijedeme:
Naši specialisté jsou vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už jde o vzdálenou podporu prostřednictvím telefonu nebo osobní přítomnost.
Druh služby: Oprava na místě
Reakce následujícího dne
Doba platnosti smlouvy: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování servisu: Na místě
Způsob servisu: Oprava na místě