Když se vyskytnou problémy se hardwarem, je důležité, abyste se co nejdříve vrátili zpět do provozu. Odborná pomoc je na dosah ruky s HP hardwarovou podporou následující pracovní den na místě, takže můžete zlepšit dostupnost produktu. S efektivním dálkovým přístupem nebo praktickou podporou přímo na místě následující den můžete získat pomoc, když ji potřebujete - takže se můžete vrátit do práce.
Výhody HP Care Pack:
Přijdeme k vám následující pracovní den: Opravy, náhradní díly a servis jsou zajištěny na místě u vás následující pracovní den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout: Můžete si být jisti, že váš hardware bude co nejdříve zase jako nový díky našim znalým expertům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je dostupná telefonicky - nebo přichází přímo k vašim dveřím: Naši specialisté na podporu jsou vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už je to vzdálená podpora prostřednictvím telefonu nebo osobní kontakt.
Typ servisu: Oprava na místě
Doba odpovědi: Odpověď následující pracovní den
Doba platnosti: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo servisu: Na místě
Metoda servisu: Oprava na místě