Když se objeví problémy s hardwarovým zařízením, je důležité, abyste se co nejdříve dostali zpět do provozu.
Odborná pomoc je na dosah ruky s HP hardwarovou podporou na místě následující pracovní den, takže můžete zlepšit uptime vašeho produktu.
S efektivní vzdálenou asistencí nebo pohodlnou podporou na místě následující den můžete získat pomoc, kdykoli ji budete potřebovat - abyste se mohli vrátit k práci.
Výhody HP Care Pack
Přijdeme k vám následující pracovní den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou vyřízeny u vás na místě následující pracovní den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete se spolehnout na to, že váš hardware bude co nejdříve opět plně funkční díky našim zkušeným odborníkům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je dostupná telefonicky - nebo přímo u vás doma:
Naši specialisté jsou vždy připraveni pomoci takovým způsobem, jaký situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou podporu přes telefon nebo osobní kontakt.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odezva následující pracovní den
Doba platnosti smlouvy: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo služby: Na místě
Způsob poskytování služeb: Oprava na místě