Když se vyskytnou hardwarové problémy, je důležité, abyste se co nejrychleji vrátili zpět do provozu.
Odborná pomoc je na dosah ruky díky HP podpory hardwaru příští pracovní den na místě, takže můžete zlepšit dostupnost vašeho produktu.
S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě příští den můžete získat pomoc, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit do práce.
Výhody HP Care Pack
Přijdeme k vám příští den:
Opravy, náhradní díly a servis se vyřídí u vás příští den. Naši experti jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou můžete spoléhat:
Můžete si být jisti, že váš hardware bude co nejrychleji opět v nejlepším stavu díky našim odborným specialistům, efektivnímu servisu a podpoře.
Helpdesk je k dispozici po telefonu - nebo přímo k vám domů:
Naši specializovaní technici jsou vždy připraveni pomoci ve formě, kterou situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou podporu přes telefon nebo osobní podporu na místě.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odezva příští den
Platnost služby: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Způsob služby: Oprava na místě