Když se vyskytnou problémy s hardwarem, je důležité, abyste se co nejdříve znovu dostali do chodu.
Odborná pomoc je na dosah díky HP hardwarové podpoře na místě následující pracovní den, takže můžete zlepšit dostupnost produktu.
S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě následující den můžete získat pomoc, kdykoli ji potřebujete - abyste se mohli vrátit k práci.
Výhody HP Care Pack
Přijedeme k vám následující pracovní den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou provedeny u vás následující pracovní den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout:
Můžete se spolehnout na to, že váš hardware bude co nejdříve opět v perfektním stavu díky našim zkušeným odborníkům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je dostupná telefonicky nebo na místě:
Naši specialisté podpory jsou vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už je to vzdálená podpora přes telefon nebo osobní podpora.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odezva následující pracovní den
Doba platnosti: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Metoda poskytování služby: Oprava na místě