Když se objeví problémy s hardwarem, je důležité, abyste se znovu co nejdříve dostali do chodu. Experti jsou po ruce s HP hardwarovou podporou na místě následující den, abyste mohli zlepšit dostupnost produktu. S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě následující den můžete získat pomoc, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit k práci.
Výhody HP Care Pack:
Přijdeme k vám následující den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou vyřízeny u vás následující den. Naši experti jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Důvěryhodná podpora:
Můžete se spolehnout, že váš hardware bude co nejrychleji jako nový díky našim odborným expertům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je k dispozici telefonicky - nebo přímo ke dveřím:
Naši specialisté podpory jsou vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou podporu prostřednictvím telefonu nebo osobně.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odpověď následující den
Doba pokrytí: Pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Způsob poskytování služby: Oprava na místě