Když se objeví problémy se hardwarem, je důležité, abyste se co nejdříve dostali zpět do provozu. Odbornost je na dosah ruky s HP podporou hardwaru na místě následující pracovní den, tak abyste mohli zlepšit provoznost produktu. S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě následující den můžete získat pomoc, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit ke své práci.
Výhody HP Care Pack:
Přijedeme k vám následující pracovní den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou prováděny u vás následující pracovní den. Naši odborníci jsou k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Spolehlivá podpora:
Můžete se spolehnout na to, že váš hardware bude co nejdříve opět v perfektním stavu díky našim odborným technikům a efektivnímu servisu a podpoře.
Pomoc je dostupná telefonicky - nebo vám přijde přímo k dveřím:
Naši specialisté jsou vždy připraveni pomoci tak, jak situace vyžaduje, ať už se jedná o vzdálenou podporu prostřednictvím telefonu nebo osobně.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odpověď následující pracovní den
Doba platnosti: Běžné pracovní dny - 9 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Způsob poskytování služby: Oprava na místě