Když se objeví hardwarové problémy, je důležité, abyste se co nejrychleji dostali zase do provozu. Expertíza je nadohled díky HP's next business day hardwarové podpoře na místě, takže můžete zlepšit dostupnost produktu. S efektivní vzdálenou pomocí nebo praktickou podporou na místě příští den můžete získat pomoc, když ji potřebujete - abyste se mohli vrátit do práce.
Výhody služeb HP Care Pack:
Přijdeme k vám příští den:
Opravy, náhradní díly a servis jsou vyřízeny u vás příští den. Naši experti jsou k dispozici 8 hodin denně, 5 dní v týdnu.
Důvěryhodná podpora:
Můžete si být jisti, že váš hardware bude co nejdříve opět jako nový díky našim zkušeným expertům a efektivnímu servisu.
Naše pomoc je telefonicky k dispozici - nebo přímo k vašim dveřím:
Naši odborníci na podporu jsou vždy připraveni pomoci podle situace, ať už se jedná o vzdálenou pomoc přes telefon nebo osobně.
Typ služby: Oprava na místě
Doba odezvy: Odezva příští den
Období platnosti pokrytí: Běžné pracovní dny - 8 hodin
Místo poskytování služby: Na místě
Způsob poskytování služby: Oprava na místě